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Segmentos · Saúde e clínicas

Paciente atendido na primeira tentativa, agenda confirmada e dado protegido.

Agendamento por voz e WhatsApp, URA por unidade e por número, confirmação de consultas, gravação e dados por API no BI da clínica.

Se isso parece familiar…

As dores que mais ouvimos

  • Recepção que não dá conta do telefone
  • Falta sem aviso
  • WhatsApp da clínica no celular da recepcionista
  • Sem número de ligações perdidas por unidade

Plano mais comum

Pro ou Elite. O diagnóstico confirma o degrau certo para a sua operação.

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Contact center em nuvem com posições de atendimento no navegador (webphone), troncos SIP, URA para os números de entrada e dados do atendimento enviados por API ao BI da clínica. O projeto foi desenhado, implantado e é sustentado pela TDSolutions.

Contact center em nuvemWebphone no navegadorURA para múltiplos númerosAPI de relatórios para BI

Saúde, varejo, serviços, advocacia, cobrança e provedores

Operações de poucos ramais a centenas de posições, com a mesma plataforma e o mesmo time.

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