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Soluções · Cobrança e recuperação

Cobrança com discador, WhatsApp e segunda via sem fila.

Discador preditivo e progressivo, campanhas de WhatsApp com templates aprovados, URA reversa e segunda via automática consultando o seu sistema de cobrança, com métricas por carteira.

Se isso parece familiar…

As dores que mais ouvimos

  • Operador discando na mão e falando com caixa postal
  • Devedor que só responde no WhatsApp
  • Segunda via ocupando a fila
  • Relatórios por carteira montados em planilha

O que você passa a medir

  • Contatos efetivos por hora
  • Promessas e acordos por carteira
  • Segunda via sem atendente
  • Abandono no ativo

Exemplos de sistemas de cobrança com integração disponível: Cobmais, Siscobra, Recovery e eCob. A política de contato segue as regras da Anatel, do Procon e da Meta, definidas com você no desenho da operação.

Formas de uso

Como as empresas usam

Cobrança ativa

Discador com detecção de voz humana, listas e priorização.

Régua digital

Lembretes e acordos por WhatsApp, SMS e e-mail, com opt-in.

Autoatendimento

URA e chatbot consultam o débito e enviam a segunda via.

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